Medlemsbetingelser
Viborg Fitness Gym
CVR-nr: 42029130 Adresse: Falkevej 16, 8800 Viborg
Telefon: 20 98 55 76
1. Generelle bestemmelser
1.1 Anvendelsesområde
Disse medlemsbetingelser gælder for alle medlemmer af Viborg Fitness Gym (herefter “centeret”) og regulerer forholdet mellem centeret og medlemmet.
1.2 Kontaktinformation
Virksomhed: Viborg Fitness Gym
CVR-nr: 42029130 Adresse: Falkevej 16, 8800 Viborg
Telefon: 20 98 55 76
Email: info@viborgfitnessgym.dk
Email: kontakt@vfg.dk Hjemmeside:
https://viborgfitnessgym.dk
1.3 Medlemskab
Ved indgåelse af medlemskab accepterer medlemmet disse betingelser fuldt ud. Medlemskabet giver adgang til centerets faciliteter i åbningstiden i henhold til det valgte medlemskabstype.
1.4 Alderskrav
Medlemmer under 15 år skal have skriftlig tilladelse fra forældre/værge. Medlemmer mellem 15-18 år skal have forældre/værges underskrift på medlemsaftalen.
2. Betaling og priser
2.1 Betalingsbetingelser
- Medlemsgebyr betales månedligt forud via PBS/Betalingsservice eller anden aftalt betalingsmetode
- Første måneds gebyr samt evt. oprettelsesgebyr betales ved indmeldelse
- Medlemsgebyret trækkes den 1. i måneden
2.2 Manglende betaling og gebyrer
- Ved manglende betaling lukkes adgangen til centeret indtil betaling er sket
- Der påløber rykkergebyr på 100 kr. ved for sen betaling
- Gebyr for ny indgangschip ved tab: 50 kr.
- Prøvetræning for gæster: 50 kr.
- Gebyr ved uautoriseret adgang for andre: 50 kr.
- Ved fortsat manglende betaling kan kravet sendes til inkasso for medlemmets regning
- Centeret forbeholder sig ret til at opsige medlemskabet ved gentagne betalingsforsinkelser
2.3 Prisændringer
Centeret kan ændre priser med minimum 1 måneds skriftligt varsel. Ved prisforhøjelser har medlemmet ret til at opsige medlemskabet med øjeblikkelig virkning inden den nye pris træder i kraft.
3. Opsigelse og ophør
3.1 Medlemmets opsigelse
- Medlemskabet kan opsiges med 1 måneds varsel til udgangen af en måned
- Opsigelse skal ske skriftligt (e-mail accepteres) med angivelse af fulde navn, adresse og fødselsdato
- Ved opsigelse i opsigelsesfrist betales medlemsgebyr for den resterende periode
3.2 Centerets opsigelse
Centeret kan opsige medlemskabet:
- Med 1 måneds varsel uden angivelse af grund
- Med øjeblikkelig virkning ved grov misligholdelse af disse betingelser
- Ved gentagne regelbrud eller forstyrrende adfærd
3.3 Fortrydelsesret og refundering
Ved fjernsalg (telefon/internet) gælder forbrugerlovens fortrydelsesret på 14 dage fra aftalens indgåelse.
Hvis du har brugt dit medlemskab i løbet af de 14 dage, vil fortrydelsesretten ikke gælde.
3.4 Kompensation ved serviceudfald
- Ved længerevarende lukning af centeret (over 14 dage) uden for medlemmets kontrol, ydes forholdsmæssig refundering
- Ved planlagte renoveringer/vedligeholdelse meddeles minimum 2 ugers varsel
- Medlemmet har ikke krav på kompensation ved kortvarige tekniske problemer eller mindre reparationer
- Ved permanent lukning refunderes ubrugt medlemsgebyr forholdsmæssigt
4. Brug af faciliteter
4.1 Adgang
- Ved indmeldelse udleveres en personlig indgangschip til centeret
- Indgangschip er personligt og må ikke udlånes til andre
- Medlemmet er ansvarligt for misbrug af deres adgang
- Ved tab af indgangschip skal ny chip bestilles mod et gebyr på 50 kr.
- Hvis medlemmet lukker andre personer ind uden forudgående aftale, opkræves et gebyr på 50 kr.
- Gentagen overtrædelse af adgangsreglerne kan medføre bortvisning
4.2 Prøvetræning
- Medlemmer kan medbringe en ven til prøvetræning mod betaling af 50 kr.
- Prøvetræning skal meldes til personalet ved ankomst og betales samme dag
- Prøvetræning er kun for personer, der overvejer medlemskab
- Samme person kan maksimalt prøvetræne én gang
4.3 Åbningstider
Centerets åbningstider fremgår af hjemmeside og opslag i centeret. Ændringer meddeles med minimum 1 uges varsel.
4.4 Ordensregler
- Medlemmet skal følge personalets anvisninger
- Rygning er forbudt i hele centeret
- Alkohol og narkotika er forbudt
- Medlemmet skal påføre sig passende træningstøj og indendørs sko
- Fotografering og videooptagelse er strengt forbudt uden skriftligt samtykke fra alle personer på optagelsen
- Overtrædelse af foto/video-forbuddet medfører øjeblikkelig bortvisning og politianmeldelse
- Medlemmet skal rydde op efter sig og følge hygiejnereglerne
4.5 Børn
Børn under 15 år må kun være i centeret under opsyn af voksen. Centeret kan afvise børn, hvis det skønnes uhensigtsmæssigt.
5. Ansvar og sikkerhed
5.1 Medlemmets ansvar
- Træning sker på eget ansvar
- Medlemmet erklærer sig rask og i stand til at træne
- Medlemmet skal følge sikkerhedsforanstaltninger og vejledninger
- Centeret anbefaler lægeundersøgelse før påbegyndelse af træning
5.2 Centerets ansvar
- Centeret er ikke ansvarligt for skader på personer eller ejendele, medmindre skaden skyldes centerets forsæt eller grov uagtsomhed
- Centeret er ikke ansvarligt for tyveri af medlemmers ejendele
- Centeret anbefaler forsikring af egne ejendele
5.3 Forsikring
Medlemmet opfordres til at sikre sig, at egen ulykkes- og ansvarsforsikring dækker træningsaktiviteter.
6. Persondata og privatlivspolitik
6.1 Databehandling
Centeret behandler personoplysninger i overensstemmelse med databeskyttelsesforordningen (GDPR).
6.2 Formål
Oplysninger anvendes til:
- Administrering af medlemskab
- Betalingshåndtering
- Kommunikation vedrørende medlemskab
- Lovpligtig opbevaring
6.3 Medlemmets rettigheder
Medlemmet har ret til indsigt, berigtigelse, sletning og portabilitet af egne data samt ret til at trække samtykke tilbage.
7. Force majeure
Centeret er ikke ansvarligt for forsinkelser eller manglende opfyldelse af forpligtelser på grund af force majeure, herunder naturkatastrofer, krig, terror, myndighedspåbud, pandemier eller andre ekstraordinære omstændigheder uden for centerets kontrol.
8. Klager og tvister
8.1 Klageproces
- Klager skal først rettes skriftligt til Viborg Fitness Gym på telefon 20 98 55 76 eller via email
- Centeret vil besvare klager inden for 14 dage
- Ved utilfredsstillende svar kan klagen indbringes for relevante myndigheder
8.2 Klagemyndigheder
Hvis ikke tilfredsstillende løsning opnås, kan klager indbringes for:
- Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen (ved forbrugerklager)
- Center for Klageløsning (alternativ tvistløsning)
- Det almindelige domstolssystem
8.3 EU’s online klageplatform
EU-borgere kan benytte EU-Kommissionens online klageplatform: http://ec.europa.eu/odr
8.4 Lovvalg
Dansk ret finder anvendelse på medlemskabet.
9. Ændringer
Centeret kan ændre disse betingelser med 1 måneds skriftligt varsel. Væsentlige ændringer til medlemmets ugunst giver medlemmet ret til opsigelse med øjeblikkelig virkning.
10. Ikrafttræden
Disse betingelser træder i kraft den 14/07/2025 og gælder for alle nye medlemmer. Eksisterende medlemmer får 1 måneds varsel om ændringer.
Viborg Fitness Gym
Falkevej 16, 8800 Viborg
CVR: 42029130 Telefon: 20 98 55 76
Disse betingelser er udarbejdet i overensstemmelse med dansk lovgivning, herunder forbrugeraftalelov, markedsføringsloven og databeskyttelsesforordningen.
